サービス内容

service

「森のなかま藤枝」では、ユーザーの皆様に安心してペレットストーブを利用していただけるよう、設置販売からペレット燃料の配達、定期メンテナンスまで、一貫して行っております。お気軽にご相談ください。

問合せ・カタログの請求は電話(090-9189-8376)またはお問い合わせフォームより

展示場で体験

「森のなかま藤枝」の展示場でペレットストーブの体験をしていただけます。温かさや炎の出方、運転の仕方など、比べてみてください。展示場は係員が常駐していませんので、ご来店の際は事前にご一報下さい。(連絡先)機種選びのポイントは、お部屋の広さや構造、着火方法、使用頻度、デザインなど、さまざまです。今お住いの図面を持参いただくと、より適切なお勧めができます。新築設置の場合はペレットストーブの使用を前提とした家の設計をお勧めします。早目のご相談をお待ちしています。

設置工事

新築やリフォームなどで他工事の進捗と調整が必要な場合がありますので、現場確認など綿密な打ち合わせをさせていただきます。標準的な設置工事の所要時間は2~3時間程度です。試運転とオーナー様には操作説明を
させていただきます。

ペレット燃料の販売

「森のなかま藤枝」では、ペレットストーブユーザーの皆様にご不便をおかけしないよう、燃料販売に力を入れてきました。現在2種類のペレットを販売しています。富士山周辺の間伐材からつくった「富士山ペレット」と、建築用集成材のオガ粉を原料とした「銘建ペレット」です。ストーブとの適性もありますのでご相談ください。

メンテナンス

スイッチひとつで簡単に使えるペレットストーブは、末永くトラブルなしに使い続けるためにはオーナー様にやっていただきたい掃除やメンテナンスは欠かせません。

ワンシーズン無料点検

導入して一年目は何かとわからないことが多いかもしれません。「森のなかま藤枝」では設置してから一年目のシーズン中の問合せとオフシーズンメンテナンスまで、無料で対応しています。

定期的なメンテナンスをお勧めします(有料メンテナンス)

機種や使用状況によって違いがありますが、メンテナンスには概ね以下の3段階があります。

  1. オーナー様が毎日実施していただきたいメンテナンス(燃焼ポットの掃除など)
  2. オーナー様または業者が定期的に実施したいメンテナンス(燃料タンクの清掃、灰受の清掃など)
  3. 主に業者に依頼して実施するメンテナンス(1、2、を含む給排気回路の分解清掃など)

1、はオーナー様の日々の楽しみとして実施してください。2、は燃焼ポットや燃料タンクに灰や粉がたまったら実施してください。3、は1,000kg(100袋)燃焼、または2年に一度は実施したいですね。秋にストーブが喜んで温めてくれるよう、夏の間にしっかりお掃除しましょう。お早めにご予約下さい。

メンテナンス価格

オーナー様が毎日実施していただきたいメンテナンス
オーナー様または業者が定期的に実施したいメンテナンス
5,000円(1~2時間)
主に業者に依頼して実施するメンテナンス 15,000円(2~3時間)

メンテナンス依頼フォーム

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機種名:
製造番号:
使用開始時期:
記載例:〇〇年〇月~
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第1希望日:
第2希望日:
第3希望日:
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